当班干部是一个锻炼的机会，可以提高自己的表达、交际和与人相处等能力（）

关于培养积极心态，以下说法不正确的是（)。
A、我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进，可以提高我们客服代表的各项工作能力，这就是投诉客户送给我们的“金子”，客户给了我们锻炼的机会。
B、尽管对自己和周围的环境不满意，也一定不要说出来。
C、当遇到不愉快时，要暂时避开不良刺激，把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中，减少心理创伤，及时稳定自己的情绪。
D、对自己不过分苛求，对他人期望不要过高。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

当班干部可以更好地处理与同学之间的恩恩怨怨（）

王台电力调度员在巡回检查过程中，发现相关设备发生严重故障时，可以先行进行简单处理，然后向当班值班干部汇报。（)

客服代表每天要接触到很多埋怨、投诉的客户，从乐观积极的角度来看，（)能帮助其减轻心理压力。

未经当班值班干部的允许，严禁随便远程控制高压开关的合闸和分闸。（)

体操锻炼可以提高前庭器官的敏感性。（)

婴幼儿看见同伴有一个他非常喜欢的玩具，往往就会想尽一切办法去说服同伴把玩具给他玩，从而锻炼了自己的自信心和谈判技巧。（)

通过应急预案演练，可以锻炼应急救队伍，提高应急人员在紧急情况下妥善处置突发事件的能力。（)

科学的身体锻炼可以促进人体形态、机能的发育，运动能力的提高，适应环境抵抗疾病能力的增强（）

发生轻伤事故,解除当班班长职务，跟班干部免职,当班安检员吊销资格证、调离现岗;区队（车间）党政正职免职（）

一个具有敏锐的观察能力的卷烟零售客户，能眼观六路、耳听八方，及时发现和抓住市场机会，揣摩顾客的购买意图和购买心理，提高推销成功率。（)