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综合柜员可以根据客户需求修改该客户所签约的群体费用套餐内容（）
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第1题
客户在签约的时候，客户心里很矛盾、担心，销售顾问稍不留意很可能在最后关头失去客户，在这个时候销售顾问需注意哪些？（)
A、耐心细致地解释合同文本
B、根据客户意见谨慎修改合同
C、快速简便地办理缴费手续
D、真诚自信地道谢送别
第4题
修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下（)交易实现。
A、客户服务-签约-对私购物车
B、客户信息-客户维护-对私
C、客户服务-签约-对公购物车
D、客户信息-基金-修改
第5题
以下保险交易的表述错误的是()。
A、保险单、保险费发票等凭证要按重要空白凭证来管理
B、投保金额在10万元(含)至50万元(不含)之间,由综合柜员授权
C、客户支票方式投保,当天做支票登记、办理投保,也可以申请退票
D、客户缴纳保险费的方式有3种,分别是现金投保、支票投保和卡/折投保
第10题
根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，对有融资需求的“三农”和小微企业客户，应根据其（)、（)和（)综合进行风险判断，科学降低对抵质押担保的依赖。
A、经营
B、财务
C、诚信
D、管理情况
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