MISPOS退款异常处理，办理业务返销或办理退费类业务后，发现费用未自动原路退还给用户，同时受理系统也没有相关的MISPOS差异数据，需要发沃工单解决（）

是

否

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发布时间：2022-10-20

更多“MISPOS退款异常处理，办理业务返销或办理退费类业务后，发现费用未自动原路退还给用户，同时受理系统也没有相关的MISPOS差异数据，需要发……”相关的问题

第1题

自邮一族业务中，需要做退款处理的情况有（)。

A、用户在非办理业务当日要求退会的

B、营业员办理出错在次日发现的

C、用户在办理业务时要求退会的

D、营业员办理出错在当天轧账时发现的

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第2题

依据《通过银行进行国际收支统计申报业务实施细则》规定，关于退款业务的国际收支申报问题，以下说法正确的是（)。

A、对于不符合合同约定导致交易被撤销时发生的款项退回，应及时办理申报业务

B、对于从境外汇回的各种退款，申报主体应在《涉外收入申报单》或《境外汇款申请书》退款一栏打√

C、对于从境外汇回的各种退款，退款性质应与原汇入或汇出金额性质一致

D、对于从境外汇回的各种退款，退款性质选择时，无相应的交易编码则写交易大类其他项。

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第3题

分行各部门、营业网点在办理业务、风险排查等过程中，发现客户或交易异常的，应立即报送可疑交易线索（）

是

否

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第4题

借记回执发送存在异常状况，可以视同往账贷记业务退回到确认前或挂账处理。（)

是

否

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第5题

A商业银行于2010年3月11日为客户赵某办理活期存款转存业务。赵某将其活期存折户上的本息共计722000元，转为在同一金融机构网点以同一户名开立的2年期整存整取定期储蓄存款，A商业银行未发现该交易可疑，金融机构是否应该提交大额交易报告？后来又发现该交易异常，A商业银行应该如何处理？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

常用的自邮一族前台功能有（)。

A、会员管理

B、退款处理

C、订单处理

D、业务受理

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第7题

常用的自邮一族前台功能为________________、业务受理、订单处理和退款处理。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题