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[主观]

下列关于向客户“交车和结算”的说法中,哪一项是正确的?()

A、所有资料只由服务顾问保留

B、在此环节不需要非常详细解释已经维修过的项目

C、合适的时候,向客户指出此次修理过程中发现的其它问题

D、由服务顾问自行追加维修项目,以增进收益

E、以上都不正确

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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更多“下列关于向客户“交车和结算”的说法中,哪一项是正确的?()A、所有资料只由服务顾问保留B、在此环节不需要非常详细解释已经维修过的项目C、合适……”相关的问题

第1题

下列关于隔栅设置位置的说法中哪一项是正确的。()

A、泵房集水井进口处

B、沉砂池出口处

C、曝气池进口处

D、泵房出口处

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第2题

交车的目的是()。

A、提升客户满意度

B、功能介绍

C、获得客户推荐

D、创造忠诚的客户

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第3题

下列关于格栅作用的说法中哪一项是正确的()。

A、截留水中无机细颗粒;

B、截留水中有机细颗粒;

C、截留废水中较大的悬浮物或漂浮物;

D、截留废水中溶解性的大分子有机物。

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第4题

下列关于格栅位置的说法,哪一项正确?()

A、泵房集水井的进口处

B、沉砂池出口处

C、曝气池的进口处

D、泵房出口处

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第5题

向数据表中插入一条记录用以下哪一项()

A、CREATE

B、INSERT

C、SAVE

D、UPDATE

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第6题

多层停车库的楼面均布活荷载是按下列哪一项确定的()。

A、车的吨位大小

B、楼盖结构型式

C、车库的规模

D、5kN/m2

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第7题

以下关于0LTP的说法中错误的是()。

A、OLTP指的是联机事务处理系统

B、OLTP是分时性系统

C、OLTP能够正确处理多客户申请的并发操作

D、0LTP及时保存和更新数据库文件后,立即向客户返回信息

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第8题

中国结算公司对很多产品采用全额结算方式,以下关于逐笔全额结算表述正确的是()。

A、对手方统一为中国结算公司

B、交收方统一为DVP交收

C、以单笔交易为最小单位,资金(证券)不足则全不交收

D、交收期为T+1

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第9题

下面对“完工及结算说明”执行要点表述错误有哪些()

A、仅需要客户解释付费项目,其它项目可省略

B、服务顾问需要独立完成“验收车辆”步骤

C、服务顾问要先核对价格后方可进行结算说明

D、在交车繁忙时“四家套”可有技师代为撤下

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第10题

下列关于理财顾问服务特点的说法中,错误的是()。

A、主体是商业银行

B、服务的目的是实现客户资产增值

C、是从客户利益最大化的角度为客户提供理财建议

D、是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理

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第11题

下列各项技术中的哪一项是用以控制项目进度的?()A.帕累托图B.绩效测量C.参量建模
下列各项技术中的哪一项是用以控制项目进度的?()
A.帕累托图
B.绩效测量
C.参量建模
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