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订单配送指利用移动收送助手实现智能柜订单配送,及时配送不遗漏()

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第1题

代理商参与线上订单配送,量收是否归属代理商()

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第2题

以下哪些场景我们可以转接到TT(工单组)()

A、更改订单备注

B、更改配送方式

C、餐品错送

D、餐具缺失

E、投诉司机/商家/平台

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第3题

误操作,导致提前点送达,停在原地不动马上联系站长做法正确()

A、掉线关闭定位,关闭网络,避免风控监控自己的定位,30分钟内不动,停在原地联系站长,当天不配送订单

B、收工下线,避免接到新订单,等待后台协助处理,30分钟内不动,停在原地联系站长,当天不配送订单

C、联系后台,自己配合站点处理,30分钟内不动,停在原地联系站长,当天不配送订单

D、身上有其他订单,也不去送,等待后台调动,30分钟内不动,停在原地联系站长,当天不配送订单

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第4题

特快送订单当日发车时间点前揽收完成的订单如果赶不回来可以随第二天逆反车辆返回()

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第5题

特快送落地配送的订单;只有时效内妥投/拒收/自提上架了算履约;拒收待审核不算履约,且明确拒收的需要时效内联系商家审核拒收()

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第6题

航空件转陆运订单,营业部揽收的需航空转陆运的订单,根据现有建包流程,单独建包单独交接,随特惠送订单返分拣()

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第7题

地采商品收货与省公司统采(中央仓配送)商品收货均通过站级BOS系统便利店收货/退货及收货更正模块进行收货操作,只是选择的订单类型不同,地采商品收货单需选择便利店商品供应商,而统采商品选择便利店商品配送中心()

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第8题

正确送达订单标准()

A、到顾客定位后,直接点送达

B、到达顾客定位后,不是本人收餐,打电话给下单人核实确认后,点送达

C、每单订单餐品交给客人后,点送达的时候考虑3秒,确认自己是否在定位处,在定位处才点送达

D、取餐时,点取餐误操作成送达,避免麻烦其他人,自己进行配送

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第9题

我在苏宁易购的官网的名品特卖上买了一双男袜,但收到货时发现时一双女袜用户要求换货,核实其订单信息和商品信息的确是送错了,创建任务单时购机渠道应显示“名品特卖”,需求服务内容应点选零售业务-物流配送-服务不规范-漏错多送()

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第10题

从客户处取得订购单等单据凭证,随后经过订单处理、出货准备、配送调度、装载运输等步骤将货物运到客户手中的是指()管理系统。
A、配送计划
B、采购入库
C、销售出库
D、财务会计

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第11题

Mapper助手端进行销售订单(不含授信)出库时、授信回款、销售退款时会涉及到SAP系统清账核销()

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