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题目内容（请给出正确答案）

[多选]

父母要教导孩子礼貌地接听电话：（）

A、告诉孩子铃响以后快接听，并告诉孩子：“打电话来的人在等着呢，我们别让他着急。

B、告诉孩子如果父母接听电话了，电话旁的人应该保持安静，以免影响接听。

C、要求孩子接听电话语言要规范：先向对方问好，再问找谁，请等候。再对被找人说有电话找您。

D、拿起电话，冷漠或大声的问是谁，待知道是熟悉的朋友，即刻换了热情的口气。

答案

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发布时间：2022-11-19

更多“父母要教导孩子礼貌地接听电话：（）……”相关的问题

第1题

前台接待人员应（)地接听电话。
A、礼貌优雅
B、小声
C、大声
D、快速

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第2题

接听电话应注意的事项包括()。

A、铃声响三声之内必须拿起听筒

B、问好+部门名称

C、询问来电事项

D、礼貌地结束通话并等对方先挂机

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第3题

客户来办理业务时，应主动接待，不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长，应礼貌地向下一位客户致歉（）

是

否

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第4题

知道父母的职业，能有礼貌地与人交往是4~5岁幼儿关心尊重他人的典型表现（）

是

否

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第5题

如果有1.3米以下儿童进站，不可以（)。
A.礼貌地提醒乘客按照成人在前、儿童在后的原则刷卡通过闸机
B.礼貌地提醒乘客按照儿童在前、成人在后的原则刷卡通过闸机
C.建议乘客抱起孩子进出闸机
D.遇到带有婴儿车的乘客提醒其从直梯进出站

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第6题

家庭教育就是指父母或其他长辈有意识地对孩子施加的影响（）

是

否

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第7题

当孩子孜孜不倦、充满热情地工作时（如摆弄玩具），父母适当地打断或者转移注意力，是有益的，可以避免孩子对某件事过于沉迷（）

是

否

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第8题

当孩子做事情慢吞吞、磨蹭拖拉的时候，父母应该耐心地催促他，以帮助他更好地适应外部世界（）

是

否

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第9题

（)是指父母有意识地创设家庭环境，使孩子生活其中，天长日久、耳目染，使其认知、行为、情感、性格等不断朝父母所期望的方向发展。
A、坚持数育的一致性
B、环境
C、以身作则
D、与孩子交友

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第10题

以下哪项不是接听电话礼仪（)。
A、使用规范性用语
B、语音清晰
C、语速要快
D、使用礼貌用语

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第11题

待客人坐定后，地陪要做好的第一件事是礼貌地清点人数（）

是

否

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