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[单选]

基金销售客户服务的特点不包括()。

A、专业性

B、规范性

C、持续性

D、反复性

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发布时间：2022-09-02

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第1题

基金客户服务的特点不包括()。

A、专业性

B、规范性

C、间歇性

D、时效性

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第2题

基金客户服务具有的特点包括()。Ⅰ.专业性Ⅱ.规范性Ⅲ.持续性Ⅳ.谨慎性

A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第3题

客户到销售机构购买基金份额不是一次简单的买卖行为，销售机构要保持长时间的、持续的服务来满足客户需求，是对基金客户服务特点中()的描述。

A、专业性

B、规范性

C、公平性

D、持续性

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第4题

基金销售的特殊性不包括()。

A、服务性

B、规范性

C、全面性

D、专业性

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第5题

基金管理人合规管理的原则不包括（)。

A、公正性

B、独立性

C、平衡性

D、专业性

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第6题

基金管理人合规管理的基本原则不包括()原则。

A、协调性

B、专业性

C、及时性

D、客观性

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第7题

()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问、而提供的系列活动。

A、基金客户服务

B、基金销售服务

C、基金理财服务

D、基金售后服务

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第8题

基金客户个性化服务内容不包括()。Ⅰ.做好客户的动态分析Ⅱ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅲ.做好客户的参谋Ⅳ.为客户提供基金盈利预测服务

A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第9题

基金销售机构应制定客户服务标准，对()等业务进行规范。Ⅰ.服务对象Ⅱ.服务内容Ⅲ.服务程序Ⅳ.服务目的

A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第10题

基金客户服务的原则不包括()。

A、公正公开原则

B、客户至上原则

C、有效沟通原则

D、安全第一原则

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第11题

在理财顾问服务中，商业银行只提供投资建议，不参与客户投资的具体操作，由客户进行最终决策。这体现了理财顾可服务()特点。

A、制度性

B、综合性

C、顾问性

D、专业性

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