A、在签到前向所属运行单位报告
B、在签到后向当班客舱经理/乘务长报告
C、在签到后向当班机长报告
D、航班结束后无需报告
第1题
A、飞机已脱离跑道
B、飞机已完全停稳
C、飞机已停稳
D、发动机已关车
第3题
A、首先通知飞行机组,以便于飞行机组协助共同实施应急撤离
B、无需通知飞行机组
C、按压接通撤离按钮发布撤离
D、使用接通撤离按钮、PA广播、扩音器或口头指令等方式发布撤离
第4题
A、客舱灯光异常明亮、出口指示灯亮/系好安全带信号灯亮出
B、呼啸声
C、门或窗口周围可能有光线进入
D、人员发困和感到疲劳
第6题
A、客舱准备阶段,飞行机组进行内话测试时,各舱位乘务员应主动使用内话回复
B、航班运行阶段,乘务长应严格落实与机长五个工作节点的报告
C、使用内话时,确认按键按压到位,避免声音传入驾驶舱
D、内话使用完毕后,应按压RESET键复位,注意轻拿轻放,避免发出噪音干扰驾驶舱通讯工作
第11题
A、滑行、起飞、颠簸和着陆阶段及紧急情况下,不得使用婴儿摇篮
B、客舱乘务员应告知监护人使用时必须始终将摇篮的扣布拉链拉好,防止突发颠簸婴儿弹出受伤
C、客舱乘务员应主动指导旅客安装婴儿摇篮,由旅客自行确认安装牢固
D、不得在婴儿摇篮上面挂东西或将身体靠在婴儿摇篮上