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李女士购买了一箱纸尿裤,17:50分进线反馈纸尿裤里面有虫子要去贴吧投诉曝光,客服询问了一下李女士一直没有给回应,客服正确的做法是()

A、建立任务明天跟进处理

B、立即电话联系客户询问情况给到处理方案

C、发送未回复的结束语

D、留言顾客仅退款处理

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更多“李女士购买了一箱纸尿裤,17:50分进线反馈纸尿裤里面有虫子要去贴吧投诉曝光,客服询问了一下李女士一直没有给回应,客服正确的做法是()……”相关的问题

第1题

李女士购买了一罐咖啡,17:50分进线反馈咖啡里面有虫子要去贴吧投诉曝光,客服询问了一下李女士一直没有给回应,客服正确的做法是()

A、建立任务明天跟进处理

B、立即电话联系客户询问情况给到处理方案

C、发送未回复的结束语

D、留言顾客仅退款处理

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第2题

客户购买了一箱哈根达斯冰激凌,客户反馈说物流超过48小时没有更新了,客服安抚建议等待,若收货后有任何问题可以申请退款或补偿,客服操作是否正确()

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第3题

客户购买了一箱水蜜桃,快递显示已签收,但客户没有收到,客服可引导客户主动拨打快递员电话咨询,或请客户先咨询下门卫、朋友、家人是否代收,此做法是否正确()

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第4题

客户购买了一袋牛排,进线反馈物流超72小时没有更新了,客服给客户仅退款()

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第5题

客户购买了一支海外直邮的洁面乳,未到国内,进线反馈物流停滞超72小时了,客服给客户办理仅退款()

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第6题

客户10月15日在网上购买了一箱圣女果,10月16日显示分拨中心发往派件网点,物流停滞2天,10月18日到达派件网点,客户收到货内物变质丧失价值,延误责任该由哪一方承担()

A、寄方网点

B、派方网点

C、分拨中心

D、上一分拨中心

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第7题

假设某商场2008年6月份销售农机取得不含税销售收入280万元,销售农药取得含税销售收入33.9万元,销售各种家电取得不含税销售收入260万元,销售日用小百货取得含税销售收入351万元。本月商场购买用于销售的货物共支付含税价款936万元(所有货物的税率均为17%),货物已验收入库,另外,商场还购买了一批床单发给职工作福利,不含增值税的货款10万元,支付增值税1.7万元。请计算本月该商场应缴纳的增值税


请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第8题

顾客:“你好,我刚买了一箱特仑苏,提不动了,我可以退吗”小明:“这是我们店铺的规定,您这东西绝对不退!”请问以上做法是否正确()

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第9题

广州市的郑女士7月15日在苏宁国际一款帮宝适的纸尿裤,商品价格是99元,订单使用一张满99-10元的易购券(7月31日到期),最终实付金额是89元,7月20日签收,25日在线反馈现在页面有拼团活动(包邮包税)只要79.9元,要求补差,核实差价是9.1元,差价计算是否正确()

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第10题

以下属于瞬间移动法的创意文案撰写方法的是()

A、20年前最火的雪糕,吃过3种的是小姐姐,全吃过的该叫大妈了

B、藏族人心中第二布达拉宫:如果一生不能去次拉萨,必须来趟这

C、宝妈都在用的纸尿裤,你用过吗

D、当地人都抢不到的内购房源,超低价

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第11题

购买了关键词“礼品团购”,在同个计划下,仍然可以添加否定关键词“礼品团购()

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