一位项目经理正在领导一个涉及内部和外部干系人的多年期项目。当项目经理开始收集需求时，其他商业干系人表示有兴趣参与。项目经理应该采取哪三个行动来确保干系人的适当参与（）。

A、将问题上报给管理团队，供其审查和指导

B、创建调查模板，收集利益相关者的反馈意见，以达成协议

C、组织与所有利益相关者的面对面会议，了解他们的利益和关注点

D、利用专家判断确定应考虑的需求

A、项目管理计划

B、利益相关者参与计划

C、利益相关者登记册

D、通信管理计划

A、要求采购部门提供不同的资源

B、根据资源的可用性改变时间表

C、要求赞助者按原计划获得资源

D、联系其他项目经理，请求提供该资源

A、制定一个时间表，确保有个人差异的人分开工作

B、使用一种不涉及同地办公的方法来处理项目

C、与团队会面并就团队成员的期望达成一致

D、邀请不同单位的职能经理来解决他们的个人分歧

A、更新风险登记册

B、修订项目管理计划

C、确定适当的风险应对

D、通知相关方

A、允许最高级的团队成员决定适合团队的时间

B、协作地重新评估团队的工作时间，使团队不受的阻碍

C、与团队成员和他们的职能经理讨论缺乏奉献精神的

D、为了对其他成员公平起见，将该团队成员从项目组中剔除

A、要求团队概述他们的期望，并与他们确认用于知识转移的方法

B、组织知识共享研讨会，并请团队中的一位高级成员来推动这些研讨会

C、确保在需要更多信息以了解所做工作时，使用正式的电子邮件沟通

D、雇佣一位技术作家来记录迄今为止完成的工作，并制定一份移交文件

A、请一位外部技术领导提供意见,并计划冲刺

B、从产品积压中删除这些项目,因为其大小无法估计

C、根据什么更有意义来决定积压的项目

D、促进讨论,使团队成员能够达成共识

A、传统的交付方式，以确保高质量和产品符合市场需求

B、极限编程（XP）交付，以减轻与新产品有关的高风险

C、迭代交付，以确保用户反馈被纳入第二次迭代中

D、增量交付，以确保移动能力快速释放给用户

A、根据WBS，重新分配团队成员的工作

B、使用资源管理计划来识别其他项目对资源的竞争

C、保持与其他项目经理的持续沟通

D、事先更新项目的风险管理计划和经验教训登记册

A、纳入这一变更，将之视为干系人需求的一个变更

B、对项目做出调整，将组织治理与项目治理联系起来

C、告知网络安全主任，这属于范围蔓延，将在下一阶段予以考虑

D、告知网络安全主任，该变更将会被视为一项变更请求