首页 > 职业技能鉴定 > 法院司法辅助及行政人 > 司法辅助人员 > 问题详情
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[判断]

客户通过电话、信函、上访、网站等方式向政府部门、媒体、消委会、监管单位及重要团体等渠道进行投诉的事项,属于二级投诉()

答案
查看答案
更多“客户通过电话、信函、上访、网站等方式向政府部门、媒体、消委会、监管单位及重要团体等渠道进行投诉的事项,属于二级投诉()……”相关的问题

第1题

通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()

A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务

B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权

D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息

点击查看答案

第2题

银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式()

点击查看答案

第3题

利用者可以到各级各类档案馆通过阅览、复制、摘录或以信函、电话等方式,利用已开放的档案。 ()

点击查看答案

第4题

通过()等方式开展理财产品宣传时,如客户明确表示不同意,商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。

A、电视

B、电台

C、报纸

D、电话、传真、短信、邮件

点击查看答案

第5题

《河北省安全生产领域举报奖励办法》规定:举报人()通过安全生产举报投诉特服电话“12350”、电子邮箱([emailprotected])、信函、走访等方式进行举报。
A.可以
B.必须

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第6题

包裹到达通知费,以市内电话以外的方式通知时,产生的信函、电话、电报等费用,由()以实际发生的款额向收货人收取。
A.发站
B.承运人
C.车站
D.到站

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第7题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),资产清收类收费豁免应在我行已经通过可能且必要的资产保全措施之后方可使用,包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收、司法催收、委外催收、以及对抵质押品处置等资产保全方式()

点击查看答案

第8题

包裹到达通知费,以市内电话以外的方式通知时,产生的信函、电话、电报等费用,由到站列保价费支出()

点击查看答案

第9题

相比起人员调查、信函调查等调查方式,电话调查可缩短时间,降低()。
A、范围
B、空间
C、维度
D、成本

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案

第10题

11185客服中心电话营销采用项目管理方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行()活动等。

A、电话调查

B、客户关怀

C、电话营销

D、客户管理

点击查看答案

第11题

11185客服中心电话营销采用项目管理方式,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。()

点击查看答案
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
下载APP
关注公众号
TOP
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
搜题卡套餐
请选择支付方式
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能