是
否
第1题
第2题
第3题
A、为便利持卡人,主动为其银行卡开通ATM转账功能
B、在客户办卡时,告知其银行卡业务的收费标准
C、在客户申请办理信用卡时,通过人民银行的征信系统查询其信用情况
D、根据某公司的申请,审核了有关材料后,为该公司员工办理了贷记卡
第4题
第5题
A、客户进网点时
B、客户填单时
C、客户等候时
D、客户办业务时
E、客户抱怨时
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
A、多人一卡
B、一人多卡
C、分散开卡
D、密集开卡
第11题
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