A、在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则
B、在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C、基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
D、对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年
第1题
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第2题
A、基金的市场营销包括基金份额的注册登记
B、基金的市场营销体现了基金管理人的服务价值
C、基金的市场营销主要涉及基金份额的募集与客户服务
D、基金的市场营销对保障基金的安全运作起着重要的作用
第3题
A、基金年度报告是基金存续期内信息披露中信息量最大的文件
B、年度报告包括基金投资组合报告
C、基金管理人是基金年度报告的编制者和披露义务人
D、目前基金年度报告采用在管理人网站上披露正文作为披露的唯一方式
第5题
A、基金经理可以直接向交易员下达交易指令
B、基金公司投资交易流程包括风险控制环节
C、交易员必须严格遵照公司公平交易制度执行交易指令
D、交易员收到投资指令后有权选择适当时机完成指令
第6题
A、深入了解客户需求,确定和记录客户服务标准
B、及时向客户传递重要市场资讯,向客户积极推荐基金产品近期在投资操作的股票
C、进行电话回访,改善客户体验
D、做好客户服务日志及客户资料的更新、完备
第8题
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第9题
第10题
A、基金宣传资料在面对特定群体展示时,才可以通过诱导性表述促成客户交易
B、 基金宣传资料是投资基金对外展示的平台,也是投资者了解基金的主要渠道
C、 基金宣传推介材料必须符合监管机构等出台的相关法规
D、 基金管理公司和基金销售机构不得在基金宣传材料中夸大产品业绩
第11题
A、我国目前使用公开募集股权投资基金的方式募集
B、股权投资基金生命周期的四个阶段就是募集、投资、管理和退出
C、股权投资基金运作流程是其实现资本增值的全过程
D、股权投资基金变现的方式有上市、挂牌转让、协议转让、清算