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[主观]
2007年1月10日，一客户前来我行网点咨询牡丹灵通卡与牡丹贷记卡业务，柜员小张做如下解释：申办牡丹灵通卡与牡丹贷记卡的条件一样，凭本人有效身份证件即可办理，均可通过前台或ATM办理支取和转账业务。存款均按活期利率进行计息，均可透支，按规定利率交纳透支利息，且牡丹贷记卡消费透支期限2个月内可享受免息。灵通卡可以是有折账户，存、取消费明细可直接打印在存折上，便于查看。小张的解释是否正确？为什么？
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第3题
交通银行北京市分行各办理现金业务的营业网点均可受理1元、5角、1角小面额人民币预约兑换。客户可在网点柜台办理预约手续，我行将在受理预约的同时告知客户前来办理兑换的具体日期，一般不超过T+1日（法定工作日）（）
是
否
第8题
客户申请增加自动转账户口，不需符合以下哪个条件？（）
A、必须亲自持本人身份证明
B、可以代办
C、持任一个在我行已开立自助转账功能的户口及其他需要建立自助转账关系的户口
D、到任一网点办理。
第9题
客户申请自助转账增加户口，需符合以下哪些条件()。
A、必须亲自持本人身份证明
B、可以代办
C、持任一个在我行已开立自助转账功能的户口及其他需要建立自助转账关系的户口
D、到任一网点办理。
第11题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），我行各级消费者权益保护职能部门于每年7月10日、1月10日前向上级消费者权益保护职能部门报送半年/年度消保审查台账（）
是
否
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