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《中国邮政储蓄银行案防工作办法（2020年修订版）》第十一条第一项规定，各部门承担“制定制度和办法，覆盖全部流程，明确前、中、后台职责，确保岗位分离、制约有效”的职责，是指各部门需要制定专门的案防制度与办法（）
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第6题
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程（2020年版）》（邮银制〔2020〕10号），“金融消费者投诉管理系统”工单信息或相关报表导出申请人应在审批通过后3日内进行导出信息，否则导出信息失效（）
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司章程（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕48号），社会责任与消费者权益保护委员会的主要职责包括“拟定本行社会责任及消费者权益保护基本管理制度，报高级管理层准后实施（）
是
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程（2020年版）》（邮银制〔2020〕10号），“金融消费者投诉管理系统”中“统计分析”是在系统设定的要素中自由组合报表的行和列要素，生成相关报表和图形的功能（）
是
否
第9题
根据《中国邮政储蓄银行股份有限公司章程（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕48号），社会责任与消费者权益保护委员会的主要职责包括“拟定本行社会责任及消费者权益保护基本管理制度，报高级管理层准后实施（）
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