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客舱经理/乘务长应在“最晚关舱时间（TCLS）”内完成保障工作，航班将在“计划起飞时间（CTOT）”准时起飞。如果无法在指定时间内完成保障工作，须第一时间拒绝地服人员登机请求（）
是
否
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第1题
值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电（)。A.安检部门值班经理B.公司运行值班C.
值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电()。
A.安检部门值班经理
B.公司运行值班
C.客舱质监部
值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电()。
A.安检部门值班经理
B.公司运行值班
C.客舱质监部
第3题
关舱门前主任/乘务长核实哪"三齐，两无，一确认"()
A、随机文件齐，机组餐齐，旅客齐;无外来人员和物品，无大件行李;应急出口已确认
B、随机文件齐，机组齐，旅客齐;无外来人员和物品，无大件行李;交接手续已确认
C、随机文件齐，机组齐，旅客齐;无外来人员和物品，无大件行李;应急出口已确认
D、全选
第4题
“三方协同”带班乘务长应主动向机长了解飞行时间、来回程天气状况包括航路上可能遇到的颠簸状况、颠簸提醒方式以及机组对安全和服务的要求；将可预知颠簸的信息告知每一位客舱乘务员，并据此调整空中服务程序（）
是
否
第5题
乘务组员在计划坐车时间前()分钟签到,乘务长关注组员签到情况同时告知乘务员航前准备及坐车时间。存在未签到且联系不上的人员,乘务长需立即通知AOC乘务调度席位及值班经理。
A、15
B、20
C、30
D、5
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