更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定,乘务人员在接班前(),保持精力充沛。A.加强学习B.充分休息C.适当休息D.严禁外出请帮忙给出正确答案和分……”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,衣帽钩可以挂提包,方便旅客取用。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()不用佩戴职务标志。
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,人员素质要求,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,指甲长度不超过指尖()毫米。
A.1
B.2
C.3
D.4
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,行包房()内无闲杂人员出入,无非行包、装卸工作人员查找、搬运行包。
A.库区
B.场所
C.仓库
D.区域
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第8题
《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》规定,乘务人员占用洗脸间洗漱时,遇有旅客需要使用,要加快速度,尽快洗漱完毕。()
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第10题
《铁路旅客运输规程》国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。
A.全国旅客列车时刻表
B.铁路旅客运输服务质量规范
C.铁路局标准
D.《铁路客运运价里程表》
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》的实施时间是()。
A.2017年1月1日
B.2015年3月1日
C.2017年7月1日
D.2016年10月1日
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