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专送骑手嘉豪因自行某宝购买美团非总部物料头盔、工装，导致检测微笑行动未通过，该行为不符合申诉条件（）
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第3题
公司网点能取得的进项发票项目有哪些（）
A、总部开出的物料、派费、上海圆擎开具的信息服务费等发票
B、车辆油费、过路费等发票
C、地房租发票
D、购入设备等资产类发票
E、日常经营购买办公用品等发票
第4题
原物料出现批次重大安全缺陷异常或因原物料品质导致发生重大异常时，工厂品保部或总部（）（多家工厂反馈有异常时，由总部（）统一开具）必须开具CAR单
A、原物料及风险评估处
B、品保处
C、生产处
D、研发中心
第10题
关于运费险，以下说法不正确的是（）
A、买家需上传正确的物流单号，否则无法得到理赔
B、非商家责任产生的退换货，运费险不足的部分，需要客户自行承担
C、运费险全部是由商家为顾客购买
D、运费险有商家为客户购买，店铺没有购买需商家自行购买
第11题
北京客户王先生于6.10号在我司商户拼团购买一件宝宝玩具，金额9.9元，于6.14号投诉商品未发货，客服处理方案正确的是（）
A、联系商户加急发货处理，若客户有要求索赔，可根据平台延迟发货标准赔偿10元
B、告知商户不发货，自行联系商户退货
C、联系商户加急发货处理，若客户有要求索赔，可根据平台延迟发货标准赔偿3元
D、若客户不要货，要求赔偿，可代客申请退货，且按延迟发货规则赔偿3元
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