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[判断]

没有5G手机就不可以使用5G套餐（）

是

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发布时间：2022-11-03

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第1题

客户咨询不换5G套餐是否可以升级为5G，客户代表告知“手机如果支持五g的，您只能享受基础服务，但享受不到优质服务，也就是您的网络还是四g的不是五g的（）

是

否

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第2题

办理5G套餐前提是必须购买5G手机（）

是

否

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第3题

腾讯王卡5G版暂不支持腾讯应用免流，但是王卡5G套餐内有全国通用流量可以使用（）

是

否

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第4题

5G的网络下行峰值速率是4G的20倍以上，具体由您的5G套餐、5G手机性能、以及所在位置的5G网络覆盖等因素决定（）

是

否

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第5题

全球通（5G）智享2020版套餐可以申请停机，申请停机后宽带可以一直正常使用（）

是

否

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第6题

客户现在用的4G手机可以使用移动5G网络（）

是

否

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第7题

没有5G网络覆盖的地方，不能发展5G套餐（）

是

否

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第8题

如果不订购5G套餐，客户不可以在5G网络下使用5G基础服务（）

是

否

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第9题

5G升级包5G套餐用户可以订购（）

是

否

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第10题

5G套餐的流量可以结转到下月（）

是

否

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第11题

可以通过办理5G套餐或5G升级包，成为5G用户与会员，无需换卡换号（）

是

否

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