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对于一个账期未有效对账的客户,分行对账管理部门将出具相应名单(十个工作日内),并通过内部文件分发形式发送到各部门、各支行对账联络员处。分行对账管理岗及各部门、各支行积极联系客户在名单下发后两个月完成对账工作,未在两月内完成有效对账的客户,各支行将采取关闭(),直到客户有效对账
[单选]

对于一个账期未有效对账的客户,分行对账管理部门将出具相应名单(十个工作日内),并通过内部文件分发形式发送到各部门、各支行对账联络员处。分行对账管理岗及各部门、各支行积极联系客户在名单下发后两个月完成对账工作,未在两月内完成有效对账的客户,各支行将采取关闭(),直到客户有效对账

A、非柜面账户交易

B、柜面交易

C、非柜面交易功能

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第1题

申请转智慧柜员机、短信账单不改变客户原对账方式,仅作为拓展的对账单回签渠道,下一账期仍按照原对账方式发出账单,实现一个渠道发出对账单、多个渠道回签对账单的效果,提升客户对账便捷性()

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第2题

为有效提高银企对账回收率,对于未提交对账结果的对公客户,由经办柜员协助在对账截止前一个月起,针对未对账的对公客户电话通知()

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第3题

收到客户反馈余额核对不相符的对账回执,分行集中对账人员应在对账系统做“账不符下发支行调账调账”处理,支行对账人员应在()个工作日内联系客户查明原因,在对账系统发起调账申请,提交分行集中对账人员审核,分行集中对账人员复核无误后,在对账回执上填注调账结果后签章确认

A、2

B、3

C、5

D、7

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第4题

对于客户表示误删除、未收到短信账单的情况,柜面可以单笔重发短信交易:对于客户修改对账联系人手机号码后,也可重发当期短信账单到修改后的手机号码()

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第5题

营业机构应积极采取各项措施与客户进行对账,对于连续两个对账周期未有效对账或者核对结果不一致、存在异常的,营业机构应当查明原因,并应采取措施适当控制账户交易。采取控制账户交易措施的,应当在采取措施之日起()个工作日内通知客户并做好记录,法律、行政法规另有规定的,从其规定
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第6题

超账期客户对账,由财务部相应人员自己进行对账()

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第7题

对于超过2个月未返回对账结果或电子对账信息结果为“不相符”时,分行应向客户发放纸质对账单()

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第8题

各分行利用对账管理系统、基层网点风险管控预警平台系统信息及省行下发的数据,通过()等手段,及时监控网点代客对账行为

A、数据分析

B、录像调阅

C、客户回访

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第9题

客户办理集中对账服务签约时,无法提供单位有效身份证明文件原件,应提供()。

A、由二级分行对应该客户的对公客户部门和运营管理部门审批的《对账业务客户身份识别调查申请审批表》

B、由一级支行分管行长审批的《对账业务客户身份识别调查申请审批表》

C、加盖单位公章或预留印鉴的单位有效身份证明文件复印件

D、有效身份证明文件原件

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第10题

为进一步加强单位账户对账管理,有效为基层网点减负,根据监管及我行相关规定,区分行对未有效对账企业结算账户实施()系统管控

A、暂停非柜面

B、只收不付

C、不收只付

D、不收不付

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第11题

对于()供应商,我们每个月跟工厂进行对账,对账金额一致后工厂制作对账单并盖章给我们,我们在对账单上签字并给到财务,然后财务按照约定好的付款方式给工厂付款

A、非账期供应商

B、账期供应商

C、所有供应商

D、都不需要

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