请输入或粘贴题目内容
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
[单选]
终端常见异议处理的话术的逻辑正确的是（）
A、直接表明林氏木业的立场，否定顾客的恶意意见
B、遵循赞美认同、分析问题、总结应对3步走原则
C、客户说某品牌好，就附和顾客说好就可以了
D、顾客如果对产品价格和材料有疑问，可以让他今天不必选，自己想好了再来买
答案
查看答案
更多“终端常见异议处理的话术的逻辑正确的是（）……”相关的问题
第1题
某销售人员向相关客户推荐中国电信的宽带业务，但是客户说：“你们电信的价格太贵了，联通便宜多了，都是2M包年，比你们便宜200多块呢。”面对这样的客户异议，你下一步将怎么处理，请写出客户异议模型，并运用技巧写出处理该异义的话术。
第2题
物料题：《物理物料库》中，新初三佳然——暑秋班转化——新初三佳然暑秋班版本和异议处理中：“新初三物理需要提前学吗为什么要初三的暑秋班级，报名之后又什么好处”，对应的话术是（）
A、从中考占比：分数最多，初三的知识占中考的45%和电学（35%）拿住
第3题
话术：我之前服务到的一个30多岁的客户陈先生在去年十月份出去旅游时出了车祸，和前车发生严重追尾事件，导致胸腔损伤4根肋骨骨折，在医院花了3万块钱。使用的是常见异议处理方法的哪一种（）
A、数字分析法
B、排比发
C、举例法
D、比喻法
第4题
话术：X先生很多事情没有发生在我们身边，所以平时关注的少，您知道吗据有关部门统计，每年全国意外死亡约100万人，其中交通事故死亡8.76万人，平均每零4秒死亡1人；意外重伤每分钟1人；轻伤每分钟3.2人。使用的是那种常见的异议处理方法（）
A、数字分析法
B、举例法
C、比喻法
D、偷换概念法
第7题
面对客户的异议，我们可以采用指定话术进行应对，其主要有（）
A、C说明：用封闭式的问题明确顾客的异议
B、P复述：用自己的话总结顾客的异议，帮助客户重新认识
C、R解决：在理解和认同顾客疑虑的基础上给出你的解决方案
D、行动：迅速行动将方案落实，以免客户异议升级
第8题
关于积极主动销售，理解正确的是（）
A、小王认真学习产品核技内容，专心研究销售逻辑话术，不断提升回复技巧，提升销售转化率
B、小刘非常认真学习话术，一字不漏的都背下来，对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C、小李在回复客户问题时，觉得团队的话术不是很适合，都独自发明了个人话术
D、小于在客户说要退款的时候，积极主动挽留客户订单，并挖掘客户要退款的真正原因，整理分析后汇报上级，请求上级制定更合适的应对措施，减少订单流失
大学生认证
