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（请给出正确答案）
[多选]
成功复聊的关键因素有（）
A、态度坚决&坚持:每天坚持复聊、每个客户持续去聊、相信每个客户都能聊来
B、定时&定量:每天早上通勤时间/中午午休时间/晚上闲暇时间进行复聊、每一个客户都聊-广撒网
C、已读&追击:只要客户显示已读，继续聊——没想到您在呀，等您好几天了，有个房子特别想推荐给您
D、想起来就聊，想不起来就算了
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第8题
下列描述中错误的是（）
A、微聊过程中客户发来11位电话号码，系统会自动识别保存至锁客宝
B、经纪人可以给客户发送要电话卡片，成功授权后客户手机号会至锁客宝
C、经纪人绑定【网络经纪人之家】后，客户微聊会实时提醒
D、经纪人点击抢拨后，潜客通客户就会进入【客户管理】，后续可一直跟进
第10题
下列加点词语的解释，不正确的一项是（）
A、悟已往之不谏，知来者之可追追：补救
B、聊乘化以归尽，乐夫天命复奚疑乘化：顺随自然
C、悦亲戚之情话，乐琴书以消忧情话：知心话
D、问征夫以前路，恨晨光之熹微征夫：出征的人
第11题
下列加点词语的解释，不正确的一项是（）
A、悟已往之不谏，知来者之可追追：补救
B、聊乘化以归尽，乐夫天命复奚疑乘化：顺随自然
C、悦亲戚之情话，乐琴书以消忧情话：知心话
D、问征夫以前路，恨晨光之熹微征夫：出征的人
E、D征夫：行人
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