是
否
第2题
A、基本信息、交费信息、证件有效期
B、联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式
C、保单补发、交费频率
D、受益人变更、投保人变更
第4题
A、客户在泰康人寿的保单即会自动展示到保单检视功能中
B、客户已失效泰康人寿保单会自动展示到保单检视功中
C、客户在泰康人寿的保单不会展示到保单检视功能中
D、提示物申请,请IT老师后台手工处理
第5题
A、客户可以在官方微信:微回访—回访成功列表—查看结果
B、客户可以在泰康APP:保单回访——已回访列表
C、代理人:泰行销—进度查询—新契约回访进度
D、既然客户表示已经操作完毕了,可以放心,代理人不用自己查询也不用叫运营内勤查询结果了
第6题
A、客户登录泰生活APP预约
B、客户绑定人寿官微预约
C、代理人登录泰行销APP预约
D、客户/代理人拨打95522或4008895522预约
E、代理人上报至中心对接人,汇总至高客管家预约
第7题
A、保单检视只能针对自有客户进检视,陌生客户无法操作
B、保单检视对营销伙伴能够支持陌生客户检视,区拓不成
C、保单检视能够在泰行销中建立准客户,进入准客户后,通过添加外司保单,即可为其进行保单检视
D、提事务申请,请IT老师后台手工处理