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客户可以通过手机银行“本地服务”-“医保查询”功能查询医保账户余额和明细()

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第1题

商务手机银行是通过在客户手机SIM卡上粘贴专用的贴片卡,利用贴片卡上预置的应用程序,采取加密数据短信通道的方式实现的手机银行业务。商务手机银行为客户提供哪些服务功能?()

A、账户查询、密码修改

B、转账汇款

C、缴费充值

D、账单管理

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第2题

客户注销手机银行,可以通过手机自助注销,也可以通过网点、E动终端,但不可通过电话办理注销()

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第3题

下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户()。

A、在其他电子渠道存在签约关系的客户

B、不可以开通

C、持我行借记卡或信用卡的客户

D、持我行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户

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第4题

从数据银行同步的人群可以通过客户服务平台和客户运营平台发送信息()

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第5题

客户开通手机银行(WAP)的()功能后,可通过手机银行向外部账户进行转账汇款。

A、电子商务

B、对外转账

C、缴费

D、客户服务

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),客户可以通过个人网银渠道(短信、电子令牌、UK+短信客户)开通电话银行服务()

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第7题

目前客户无法通过我行手机银行办理境外汇款业务()

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第8题

客户联络信息变更不可以通过什么渠道办理()

A、网银

B、手机银行

C、电话银行

D、柜台

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第9题

智能柜员机可查询客户通过智能柜员机、电话银行、手机银行、微信银行办理的预约信息()

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第10题

邮储银行个人大额存单业务,需客户通过()渠道进行认购,可代办。

A、网点柜员

B、网上银行

C、手机银行

D、ATM

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第11题

已完成商户在线预约申请的客户,无法通过手机银行再次向我行提出预约申请()

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