A、理财类业务解约
B、理财类业务查询
C、密码更改
D、理财类定投购买
第8题
A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理
B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办
C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办
D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
第9题
A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理
B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办
C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办
D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件