快递服务组织应对快件提供至少（)次免费投递。
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次
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发布时间：2022-08-09

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第1题

快递服务组织对快件投递2次未能投交的快件，收件人仍需要快递服务组织投递的，快递服务组织可收取额外费用，但应（)
A、等其他快件投递完再次投递
B、无条件第三次投递
C、事先告知收件人收费标准
D、约好投递地点

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第2题

经营快递业务的企业投递快件（邮件)，应当告知收件人怎么做？（)
A、已让旁人代收
B、当面验收
C、快件交给了朋友
D、快件已到，前来自取。

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第3题

已经收寄的邮件、快件中发现有国家禁止寄递的物品的，邮政、快递企业应当（)
A、不管不问
B、继续转发
C、继续投递
D、立即停止转发和投递

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第4题

根据快递服务的定义，快递服务包括的四大环节是（)。
A、收寄、分拣、发运、派送
B、揽投、分发、运输、投递
C、收寄、分拣、运输、投递
D、揽收、内部处理、运输、配送

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第5题

（)是快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。
A、物品
B、行李
C、快件
D、物件

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第6题

以下关于快递的表述正确的有（)。

A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义

B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动

C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递四大环节

D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动

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第7题

国内快递业务的服务环节主要包括：收寄、分拣、封发、运输、投递，以及查询、投诉和等。（)
A、询问
B、质问
C、跟踪
D、赔偿

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第8题

快件内部处理主要包括（)封发、运输等环节。
A、投递
B、派送
C、揽收
D、分拣

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第9题

发布网页时，有免费空间和收费空间，其特点是（）。
A.免费空间的空间较大
B.收费空间可以提供更好的服务
C.收费空间的空间较小
D.免费空间频带较宽

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第10题

邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于五天，投递邮件每周至少五次。（)

是

否

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