是
否
第1题
A、信用卡个人贷款业务仅限于有良好用卡记录的信用卡使用人,且本外币一体,可以跨境使用;而一般个人贷款业务申请人则需要良好征信记录,符合审批征信等级,且基本只适用于本币,限于境内使用
B、信用卡个人贷款业务仅需支付手续费,在一定期限免息;而一般个人贷款业务则需要按要求支付手续费与利息
C、信用卡个人贷款业务通常为一次性还款,可以使用最低额还款与分期还款;一般个人贷款业务则通常要求按约定还本付息
D、信用卡个人贷款业务一般为一次审批,可在期限内长期循环使用,一般个人贷款业务则为一事三批
E、信用卡个人贷款业务一般用于消费、生产经营等,但不可用于投资;一般个人贷款业务则对贷款用途有明确规定,借款人可按照规定将贷款允许用于任意消费使用,但不可用于投资、生产经营
第2题
A、在双方互不相让激烈交锋时,我们少说话,避免惹火上身
B、擅自提高客户出价,换取业主让利
C、向双方明确对方的诚意,增加彼此的好感,缓和情绪
D、利用双方得生活共同点转移注意力,拉近感情
第5题
A、还款意愿良好
B、预期现金流量充分
C、信用良好
D、具备还款能力的农户贷款
第6题
第7题
A、错开客户与业主的离店时间
B、留下难把控的一方再做沟通
C、告诉业主客户不够诚意,再找其他客户
D、积极协调,有实质性进展再约谈,以免再次失败
第9题
A、以房展开:引导业主阐述卖房原因,围绕房展开话题
B、反驳观点:反驳双方观点,铺垫成交
C、确认信息:当面确认业主方关键信息及客户购买资质
D、交换意见:互相交换交易条件及诚意展示
第10题
A、客户如出现银行卡限额、冻结等情况无法自动扣款时,客户可在还款日当日通过吉致汽车金融客服微信公众号进行微信在线还款
B、客户如出现银行卡限额、冻结等情况无法自动扣款时,客户可致电吉致汽车金融客服电话对接手动还款事宜
C、客户手动还款时在向吉致金融对公账号汇款时须在备注中添加自身姓名以及身份证号后4位,便于款项认领
D、一般来说放款日为几号,客户的首月还款日就是下个月的几号。不过对于每个月28号之后放款的客户,下个月还款日期为28号
第11题