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客户申请的退款原因是假冒品牌可以直接操作（）

是

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发布时间：2022-11-06

更多“客户申请的退款原因是假冒品牌可以直接操作（）……”相关的问题

第1题

客户购买了一箱哈根达斯冰激凌，客户反馈说物流超过48小时没有更新了，客服安抚建议等待，若收货后有任何问题可以申请退款或补偿，客服操作是否正确（）

是

否

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第2题

针对已签收重复申请退款的客户30元以上直接同意退款（）

是

否

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第3题

客户申请仅退款oms无需任何操作后续就可以退款（）

是

否

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第4题

客户申请退货退款，填写退货单号显示仓库地址已签收，在未核实的情况下可直接操作退款（）

是

否

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第5题

客户购买自营四件套申请退款，查询物流在返回途中，在京东系统核实到显示拦截成功，客服直接给客户退款，客服操作是否正确（）

是

否

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第6题

操作申请退货,客户必须在卖家同意退款申请后10天内将货物快递到卖家处,如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将把交易款项打到卖家账户（）

是

否

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第7题

贝店客户收到货后了申请仅退款，可以致电客户，修改退款申请（）

是

否

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第8题

客户从淘宝店购买画啦啦产品，现申请退款，家长将使用过的画具、赠品寄回后，财务可以直接进行退款（）

是

否

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第9题

我要怎么退定金（）

A、平台可以直接退

B、需要分2笔进行退款

C、下了定金的订单,需要支付尾款后，再申请全额退款，才能连定金一起退的哦

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第10题

客户持存折申请修改支取方式为凭密码支取并开通通兑标志后，如客户有需求，可以直接把原存折返还客户，不进行换折操作（）

是

否

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第11题

12月10日0:00——8:00客户由于无法申请退货（天猫后台无退款入口）客户有退款需求可以转接到他【退款组】（退款123）处理（）

是

否

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