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登记了呼出限制程控新业务的话机,呼入不受任何限制。()

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第1题

11185邮政客户服务中心语音平台包括呼入和呼出两类,下列不属于其主要应用形式的是()。
A、客服中心
B、电话营销
C、坐席外包
D、投诉中心

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第2题

11185客服中心长天话务报表根据日期、台席工号条件,提供呼入和呼出话务统计报表,以wps方式展现。()

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第3题

以下属于3G基本业务的是()
A、紧急呼叫
B、呼叫转移
C、计费
D、呼出限制

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第4题

为防盗打电话,可申请()业务
A、呼叫转移
B、来电显示
C、呼出限制
D、呼叫等待

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第5题

邮储基金()交易不受节假日限制,但受开闭市限制。

A、赎回

B、基金业务撤单

C、预约

D、转换

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第6题

关于扩大授权的授信业务审批权限说法错误的是()

A、扩大授权的授信业务按照"谁审批、谁调查"的原则完成调查工作,由开户行发起CM2006系统流程逐级报有权审批行。

B、总行审批扩大授权的授信业务后,省级分行审批该客户相应的融资业务时,受总行单笔审批权限的限制,不受本级行单笔审批权限的限制。

C、总行审批扩大授权的授信业务后,如果扩大授权至二级分行,二级分行审批该客户相应的融资业务时,既不受省级分行单笔权限的限制,也不受本级行单笔审批权限的限制。

D、省级分行审批扩大授权的授信业务后,二级分行审批该类客户相应的融资业务时,受省级分行单笔审批权限的限制,不受本级行单笔审批权限的限制。

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第7题

下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是()。
A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍
B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制
C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额
D、部分赎回后留存金额不受限制

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第8题

会易通业务的特点是()

A、不受时间、空间的限制召开会议

B、具有举手发言、会议加解锁等功能

C、设置不同级别的密码,确保会议的保密性

D、可以提供多种会议接入方式

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第9题

11185客服中心呼入咨询类业务主要提供信息服务,包括邮政政策法规的咨询、邮政业务以及其他增值业务的咨询等。()

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第10题

在描述通信与国民经济之间的关系时,用来描述一个国家通信水平的指标是()。

A、每百人话机普及率

B、通信业务收入

C、邮电业务总量

D、人均函件数

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