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[单选]
完整的作业安排计划可以给顾客和经销商带来利益。主要的顾客利益为以下哪项？（)
A、作业安排计划可以提高车间的工作效率
B、作业安排计划可以增加利润
C、作业安排计划能提升顾客满意度
D、作业安排计划可以降低工作成本
E、作业安排能确保为及时交车做最好的准备
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更多“完整的作业安排计划可以给顾客和经销商带来利益。主要的顾客利益为以下哪项？（)……”相关的问题
第2题
客户满意是指什么？（)
A、所有经销商员工每次用最高的标准来服务客户的承诺
B、客户给经销商打分数
C、提供较低的价格以满足顾客一直想买更便宜产品的愿望
D、建立市场占有率的短期战略
E、客户的忠诚度
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、所有经销商员工每次用最高的标准来服务客户的承诺
B、客户给经销商打分数
C、提供较低的价格以满足顾客一直想买更便宜产品的愿望
D、建立市场占有率的短期战略
E、客户的忠诚度
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第7题
()是整个人力资源计划的重要部分，在进行计划的制订时，一定要尽可能按项目对人力资源在时间、技能、合作、数量等方面的要求来安排，以保证项目的进度与质量。
A、角色和职责安排计划
B、项目组织计划
C、人员配备计划
D、人力资源需求计划
第9题
经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴？（)
A、提供ESB增值计划
B、提供基本保养计划
C、提供检测胎压服务
D、提供额外维修服务
E、提供内饰换置服务
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、提供ESB增值计划
B、提供基本保养计划
C、提供检测胎压服务
D、提供额外维修服务
E、提供内饰换置服务
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