更多“当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要(),而要做一个好的听众。……”相关的问题
第1题
殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律,然后再结合逝者家属的个性特征,确定实施心理抚慰的原则。()
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第2题
心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和(),使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。
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第3题
为了保障家属的合法权益和隐私,殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息,不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。()
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第4题
挽联具有追述与逝者的情谊、表达对逝者的悼念、告慰逝者、抒发生者心声等多重作用。()
挽联具有追述与逝者的情谊、表达对逝者的悼念、告慰逝者、抒发生者心声等多重作用。()
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第5题
逝者家属因其自身个性的差异,导致心里状态的性质、程度等方面的截然不同。()
逝者家属因其自身个性的差异,导致心里状态的性质、程度等方面的截然不同。()
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第6题
骨灰档案实现数字化后,逝者生前的很多文字、图片和影像资料,都可以在网络上展现,为殡仪服务对象祭奠与()相关资料提供了更便捷的方式。
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第7题
因为殡葬行业的服务对象既有生者,也有逝者,所以“使逝者安息,给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。()
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第8题
忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。()
忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。()
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第9题
殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。()
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第10题
送葬告别时是指开完追悼会后,由逝者家属随灵车到(),在遗体火葬或者土葬之前,举行简短的告别仪式。
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第11题
寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者得以安息,同时令生者得以慰藉。()
寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者得以安息,同时令生者得以慰藉。()
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