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[多选]

在销售过程中,客户的兴趣是促使交易成功的重大心理因素。那么,作为销售顾问该怎样激发客户的兴趣呢?()

A、给客户一个最佳的购买理由

B、制造悬念激发兴趣

C、为客户勾画梦幻般的前景

D、前期可以夸大产品功能

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更多“在销售过程中,客户的兴趣是促使交易成功的重大心理因素。那么,作为销售顾问该怎样激发客户的兴趣呢?()……”相关的问题

第1题

下列有关基金业务说法错误的是()。
A、在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》
B、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务
C、个人客户申购基金产品后T+2日日终,系统对于成功的交易,从客户资金账户上将申购资金扣下
D、个人客户认购基金产品后T+2日,基金总中心发收费通知,资金划至基金公司

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第2题

交易过程中,在讨价还价的时候,销售人员必须严格遵循一些原则()

A、非谈不可采谈

B、心平气和地谈

C、速战速决

D、不要让客户没面子

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第3题

下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是()。

A、在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则

B、在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知

C、基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护

D、对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存10年

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第4题

持卡人使用维萨双币贷记卡在境外消费,交易未成功但已扣账,客户提交《拒付调单申请书》后,我行会在()内给予答复。

A、20日

B、30日

C、50日

D、60日

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第5题

在基金销售机构关于客户档案管理与保密的实务操作中,客户交易记录自()记起至少保存()年。

A、账户注销当年;15

B、交易记账次年;5

C、交易记账当年;15

D、账户注销次年;20

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第6题

下列有关识别、评估和应对重大错报风险的说法中,错误的是()。

A、注册会计师应当将识别的重大错报风险与特定的某类交易、账户余额和披露的认定相联系

B、在识别和评估重大错报风险时,注册会计师应当考虑发生错报的可能性以及潜在错报的重大程度

C、对于某些重大错报风险,注册会计师可能认为仅通过实质性程序无法获取充分、适当的审计证据

D、在实施进一步审计程序的过程中,注册会计师可能需要修正对认定层次重大错报风险的评估结果

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第7题

以下关于办理现金入账汇款交易如系统提示“交易失败、交易异常、交易超时”等信息时网点的处理正确的有()。

A、向客户收款并做好解释

B、轧账时若长款,须及时在系统中做长款挂账

C、次日上报县市支行

D、网点收到县市行回复后才能做退长款或重存交易

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第8题

邮政储蓄业务差错处理中规定:若交易局系统提示未成功,但开户局已经扣账,交易局必须将款项付给客户。()

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第9题

根据《证券投资基金销售管理办法》的规定,关于基金宣传推介材料,以下表述错误的是()

A、基金宣传资料在面对特定群体展示时,才可以通过诱导性表述促成客户交易

B、 基金宣传资料是投资基金对外展示的平台,也是投资者了解基金的主要渠道

C、 基金宣传推介材料必须符合监管机构等出台的相关法规

D、 基金管理公司和基金销售机构不得在基金宣传材料中夸大产品业绩

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第10题

为挽留住客户成功销售,销售员一定要了解汽车的专业知识,对汽车的()

A、优点

B、缺点

C、价格优势

D、车型主要配置

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第11题

企业在销售旺季为方便向客户提供商业信用而持有更多现金,该现金持有动机主要表现为()。

A、交易性需求

B、投资性需求

C、投机性需求

D、预防性需求

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