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[判断]
烟草公司必须把服务工作做好，如果做不到这一点，客户满意将永远不会出现。（)
是
否
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更多“烟草公司必须把服务工作做好，如果做不到这一点，客户满意将永远不会出现。（)……”相关的问题
第2题
烟草公司要在市场中立于不败之地，就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此，烟草公司可在（)方面改进自己的工作。
A、提高产品技术含量和提高产品质量
B、降低卷烟价格，提高客户盈利，提供优质服务
C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值
D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本
第3题
从烟草公司层面来讲，客户满意度是烟草公司用以评价和增强公司业绩，它代表了在烟草公司服务的市场中所有购买和消费经验的实际和预期的总体评价，是烟草公司经营"质量"的衡量方式。（)
是
否
第4题
从烟草公司层面来讲，客户满意度是烟草公司用以评价和增强公司业绩、以客户为导向的一整套指标，它代表了在烟草公司服务的市场中所有购买和消费经验的实际和预期的总体评价，是烟草公司经营"质量"的衡量方式。（)
是
否
第6题
永远竭诚为民要求我们必须始终（)。
A、把人民需求摆在至高无上的地位
B、把人民放在心中最高位置
B、把服务人民作为工作的根本出发点和落脚点
C、把人民褒奖作为最高荣誉
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、把人民需求摆在至高无上的地位
B、把人民放在心中最高位置
B、把服务人民作为工作的根本出发点和落脚点
C、把人民褒奖作为最高荣誉
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第7题
飞利浦·莫利斯公司是从事烟草经营的企业，但是烟草业规模因“无烟社会”运动的发起而逐渐缩小。因而飞利浦·莫利斯公司将其资金投向食品业，并成功收购了大众公司食品公司。这一成功的兼并使资金流向了更高回报的投资机会，该资料能体现的协同效应是()。
A、财务协同效应
B、营销与销售的协同效应
C、经营协同效应
D、管理协同效应
第8题
依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，在导水叶区域内或调速环拐臂处工作时，必须切断油压，并在调速器的操作把手和供油阀门上悬挂“（)”标示牌。做好防止拐臂动作的措施。
A.禁止操作，有人工作!
B.禁止合闸，有人工作!
C.在此工作!
D.止步，高压危险!
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.禁止操作，有人工作!
B.禁止合闸，有人工作!
C.在此工作!
D.止步，高压危险!
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第11题
在一汽－大众服务用户满意度调查CSS中，如果受访用户的亲朋好友在下列哪些单位工作时，不属于调查范围？（)
A、市场研究咨询公司
B、广告公司
C、汽车生产企业
D、汽车销售.维修企业
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