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TSR擅自修改投保人信息致使销售录音体现与实际不符、客户变更号码仍按原号码提单未作更改、同一号码下出现多个不同投保人,这种行为触犯了质检规则等级中的解除合同项()

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第1题

在实施现场同步录音录像的过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务包括()

A、告知投保人所购买产品为保险产品

B、承保保险机构名称、保险责任

C、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间

D、犹豫期后退保损失风险等

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第2题

保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,对视听资料的要求包括()

A、真实、完整、连续

B、能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名

C、录制后不得进行任何形式的剪辑

D、录制后可进行剪辑修改

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第3题

销售过程中,TSR与客户之间发生口角,TSR销售态度及服务态度恶劣(对客户进行辱骂、威胁、人身攻击等行为),这种行为触犯了质检规则等级中的解除合同项()

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第4题

按照《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售误导引发客户投诉专项治理办法(2018年版)》规定,保险销售人员出现包括但不限于下列情况之一的,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分或解除劳动合同()。

A、指导或代替客户在投保时留存非真实的联系电话的

B、代替客户在投保单、投保提示书、产品认购协议或风险评估报告等单证上签字的

C、未按照相关规定对保险销售过程同步录音录像的

D、使用非保险公司总公司或经总公司授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料,或擅自印制代销产品的宣传资料,或变更产品宣传资料的内容的

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第5题

生产、销售包装上未附标签、标签残缺不清或者擅自修改标签内容的肥料产品,由县级以上农业行政主管部门给予警告,并处违法所得3倍以下罚款,但最高不得超过20000元;没有违法所得的,处10000元以下罚款。()

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第6题

生产、销售包装上未附标签、标签残缺不清或者擅自修改标签内容的肥料。由县级以上农业行政主管部门给予警告,并处违法所得3倍以下罚款,但最高不得超过()元;没有违法所得的,处10000元以下罚款:

A、10000

B、20000

C、30000

D、50000

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第7题

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自()。

A、修改

B、删除

C、损毁

D、损坏

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第8题

对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定,以下()描述是错误的。

A、销售人员可以是不具有理财从业资格的人员、销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管客户信息,履行相应的保密义务

B、商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意

C、销售过程的风险确认可以低于网点标准

D、销售过程应当录音并妥善保存

E、从业人员应明确告知客户销售的是理财产品。不得误导客户

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第9题

一个供应商可以供应多种材料,所以每记录一条材料信息,就要重复保存一次供应商信息,这体现了一范式存在的问题中的()。

A、插入异常

B、修改异常

C、删除异常

D、数据冗余

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第10题

基金管理人销售合规性风险管理的主要措施包括()。Ⅰ.对宣传推介材料进行合规审核;Ⅱ.从严监控客户资料信息修改;Ⅲ.加强销售行为的规范和监督;Ⅳ.严格选择合作的基金销售机构
A、Ⅰ
B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第11题

随着行业的发展,企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展。下列体现互动互补作用力的有()。

A、为中介代理行业提供培训、共享信息

B、采用捆绑式经营

C、采用交叉补贴销售

D、兼并成熟的企业

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