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设备在进行刷卡识别时，语音播报未授权时，可以在内置音频中选择不播放政策进行解决（）
是
否
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更多“设备在进行刷卡识别时，语音播报未授权时，可以在内置音频中选择不播放政策进行解决（）……”相关的问题
第1题
柜面办理跨行汇款业务时，营业主管授权时应审核的事项不包括（)
A、客户是否提供真实有效的联系方式
B、对客户身份进行有效识别，是否提供本人证件，证件是否真实有效
C、联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件
D、网点柜员现金清点是否规范
第2题
营业主管对退汇挂账核销授权时，若退回现金，应审核的内容主要包括（)。
A、是否符合办理现金退回条件;
B、对客户身份进行有效识别，证件是否真实有效，现场是否原汇款人本人;
C、代办是否提供双人证件;
D、联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件;
E、客户身份信息是否与系统录入信息一致;
第9题
使用灯显设备指挥调车时，调车指挥人发出距离信号后未得到司机鸣笛回示（市区限制鸣笛处所按集团公司有关作业办法执行，以下同），领车人员未听到机控器语音回示时，均应立即采取停车措施（）
是
否
第10题
客户进行POS刷卡交费时，需进行缴费人员身份识别，核实实际交款人与投保人身份信息是否一致，留存交款人身份证正反面影像，禁止非投保人或符合保全规定的第三方交款人以外的人员（含公司内外勤）代刷卡交费（）
是
否
第11题
以下关于客户服务中心计算机电话集成系统表述正确的有（)。
A、集成CTI技术使电话与计算机实现信息共享
B、可全面控制交换机的电话、呼叫、分组、引导和中继线
C、可实现灵活的呼叫管理和监控
D、可语音播报客户来电
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