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我们推行“全员授权”，酒店每一位伙伴使用全员授权时，需要事先请示才能使用（）
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第2题
当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时，商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用()交易操作，向发卡机构索要授权，并在结账时根据结算金额向持卡人收款。
A、误抛
B、退税
C、预授权
A、误抛
B、退税
C、预授权
第4题
企业可以通过（)推介来导入客户满意意识，促使企业员工了解和认识什么是客户满意、客户满意的作用和推行客户满意度管理的意义，从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。
A、外部机构培训
B、组织内部讨论
C、社会舆论
D、领导人
第7题
当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其它方式（如
当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其它方式(如人工方式)取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是预授权完成。()
当您在宾馆、酒店等特约商户消费时，特约商户在估计了您的消费金额之后，通过POS或其它方式(如人工方式)取得您发卡银行的授权码，获得付款承诺的过程是预授权完成。()
第11题
苏联早期的经济学家布哈林说：“我们过去认为，我们可以一举消灭市场关系。而实际情况表明，我们恰恰要通过市场关系走向社会主义。”苏俄“通过市场关系走向社会主义”指的是()
A、实施新经济政策
B、推行农业集体化运动
C、实行战时共产主义政策
D、开展社会主义工业化
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