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[判断]
产品介绍时应加强与客户的互动（）
是
否
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第4题
房修工程师从接收单据到业主沟通、实施维修、完成维修、信息反馈等一系列过程中，要主动加强与业主沟通、互动，及时反馈维修进展，有效引导客户预期。在与业主沟通过程中，应该做到：接到业主报修任务时，钟内主动电话联系业主，约定查勘时间（）
是
否
第7题
关于规范开展营销宣传，说法正确的是（）
A、在朋友圈推销公司产品时，可与其他企业品牌捆绑营销、蹭社会热点来吸引客户
B、严格遵守金融营销宣传行为规范，加强自媒体宣传行为管理，涉及公司产品介绍、保险服务、销售政策等，应以公司官方信息为准
C、营销宣传应谨慎使用政治类题材、避免使用恶俗内容或夸张吸睛内容
D、不恶意诋毁，不借机炒作，共同维护行业和公司声誉口碑
第8题
下列关于蓄客平台活动描述错误的是（）
A、制定活动时，要细化客户画像，明确团队队员邀约客户数量，制定行事历，明确分工
B、明确各流程时间、主题内容、注意事项及要求
C、通过活动增加与转介绍中心及客户的沟通互动，加深信任，对准客户进行观念转变观念转变，并积极现场产品讲解及促成
D、会前召开专项议培训，提升技能保持活动话术、口径合规统一，及时掌握客户邀约进度情况
第9题
理财产品宣传及销售人员产品营销推介时，应真实、全面介绍产品的性质和特征，明确告知是本机构产品还是其他机构产品、保本还是非保本、是否为固定收益产品。不得误导客户购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品，严格落实“双录”要求，做到“卖者尽责”基础上的“买者自负”，切实保护投资者合法权益（）
是
否
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