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监控保修管理标准的一个重要组成部分是定期有规律的进行自审。他是一种已证实的管理工具，可提供内部绩效监控。（)
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第3题
闭路监控电视系统CCTV是安全防范系统的重要组成部分之一，下面那个选项是闭路电视监控系统具有的三大基本功能（)。
A、监视、传输、回放
B、显示、记录、回放
C、监视、录像、控制
D、控制、录像、回放
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、监视、传输、回放
B、显示、记录、回放
C、监视、录像、控制
D、控制、录像、回放
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第4题
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。
A、与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
B、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
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