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中国集邮网厅遇有重大情况无法处理或超过处理时限仍未能解决的投诉等，相关责任单位和全国客户服务中心应在2个小时内向集团公司邮票发行部和中国集邮总公司汇报。（)
是
否
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更多“中国集邮网厅遇有重大情况无法处理或超过处理时限仍未能解决的投诉等，相关责任单位和全国客户服务中心应在2个小时内向集团公司邮票发行部和中国集邮……”相关的问题
第4题
下列关于集邮网厅建立的意义，说法正确的有（)。
A、借助互联网平台，通过线上网厅、线下网点相结合的平台建设与业务融合
B、打破传统销售模式，减少销售中间环节
C、与时俱进，打造中国集邮电商品牌
D、以企业为中心搭建的集邮交流、票品欣赏、集邮文化传播、诚信交易于一体的集邮线上综合服务平台
第8题
在2015年集邮网厅办理新邮预订时，新预订客户选择自提时，可在全国范围自选自提网点，收入划归（)。
A、客户身份证所在地
B、客户预订所在地
C、集邮网厅
D、该自提网点
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、客户身份证所在地
B、客户预订所在地
C、集邮网厅
D、该自提网点
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
集邮网厅新邮预订套票、年册、小版票或大版册的预订用户，赠送版的领取方式有（)。
A、选择到网点自提方式领取预订票品的，赠送版到自提邮政网点自取
B、选择寄递方式的，赠送版随最后一次邮寄的邮票、小版票或年册、大版册一并寄出
C、均采取寄递方式
D、统一到指定网点自取
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