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当发现高端客户时，网点员工可以通过手机将移动助手上的客户信息拍照并发到微信群，请客户经理前来营销（）
是
否
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更多“当发现高端客户时，网点员工可以通过手机将移动助手上的客户信息拍照并发到微信群，请客户经理前来营销（）……”相关的问题
第4题
流量保护停机人工无法开通，如何操作（）
A、应该建议客户通过网上认证：您可微信关注湖南移动微厅公众号，对话框输入11进行线上核验
B、携带本人手机卡及有效身份证件原件到入网地移动网点进行实名核验，核验通过即可开通
C、提醒您微信操作，上传资料时请关闭手机WIFI
第8题
当客户对回复口径存在不理解、不认可有可能引发投诉升级情形时，网点经办人员应立即上报（）或（），将客户引导至贵宾室耐心解释安抚，避免客户投诉升级影响厅堂秩序
A、厅堂主管
B、主管行长
C、置之不理，无需上报
第9题
邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（)申请并确认开通账户自助转账功能。
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电话银行/手机
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电话银行/手机
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（)申请并确认开通账户自助转账功能。
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电视银行/手机
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电视银行/手机
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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