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城管类客户只有领导可以办理尊享贷且需要提供工作证明（）
是
否
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第2题
原则上座席不再受理卡函邮寄境外地址的业务诉求，若遇尊然白金卡客户致电办理挂失补卡、损坏换卡、到期换卡业务，要求将新卡邮寄至境外地址的情况下，座席优先建议客户邮寄国内地址，若客户不接受，且存在投诉倾向的，座席告知为其反馈，并登记工单“求助/建议/表扬—邮寄类业务—境外寄卡（）
是
否
第4题
有小合约担保的不同种类月租型产品不限数量,同一种类的月租型产品的订购个数有限制（云游戏、精品课堂、全家桶、影视尊享包、动画乐园等ITV类月租产品一个套餐下仅能办理1个;其余类型月租型产品一个套餐下可办理3个）,此说法是否正确（）
是
否
第6题
关于各省分公司组织忠实客户交流活动可以采用的宣传策略，下列说法正确的有（)。
A、开发忠实客户交流活动特供产品及忠实客户尊享产品
B、采用数据库营销、短信通知、网点海报等方式邀约客户
C、将忠实的集邮爱好者邀请到活动现场
D、自定个性化宣传口号，配合使用
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