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咨询师在销售过程中辱骂，讽刺学员触犯红线制度（）
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第4题
指导者还要求学员在独立的操作训练过程中能发现错误、（)，甚至能指出问题所在及纠正错误的办法，从而使学员提高认识，增强操作技能意识。
A、提出问题
B、发现优点
C、示范操作
D、模拟操作
第5题
销售人员存在以下何种情形时，直接计扣12分？
A、违规行为情节严重，已构成案件
B、因触犯国家其他法律被司法机构拘留
C、因触犯国家其他法律被司法机构逮捕
D、因触犯国家其他法律被司法机构判处刑罚
第6题
学员在学习和训练过程中遭受挫折时，教员应启发学员进行自我强化和自我肯定，主要目的是（)。
A、增强学员学习和训练的自信心
B、增强其分析问题和解决问题的能力
C、增强其防御心理
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、增强学员学习和训练的自信心
B、增强其分析问题和解决问题的能力
C、增强其防御心理
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第7题
在培训结束时，指导者应对学员培训过程中各方面的表现进行总结和（)，对其优点进行表扬介绍，对其不足要进行指正，甚至批评，从而有利于学员操作水平的不断提高。
A、讲评
B、指正
C、批评
D、训斥
第8题
在演示过程中，通过放慢操作的速度，（)操作过程的步骤，突出操作中的关键以及边演示边讲解的方法，让学员掌握操作技能。
A.讲解
B.分解
C.示范
D.模拟
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.讲解
B.分解
C.示范
D.模拟
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第9题
在指导操作过程中，指导者应勤走动、勤观察、勤动脑、勤讲解、勤示范，以便及时发现学员在操作实践中的劳动方法、（)以及安全操作等是否得当。
A、操作位置，加工工艺
B、操作位置
C、工作位置、操作手法
D、加工工艺、工作位置
第10题
在指导操作的过程中，指导者应勤走动、勤观察、勤动脑、勤讲解、勤示范，以便及时发现学员在操作实践中的劳动方法、工作位置、操作手法以及（)等是否得当，对个别问题可个别纠正。
A、加工工艺
B、操作手段
C、操作手法
D、安全操作
第11题
在知识与技能的学习过程中，同化阶段是指（)。
A、输入的新知识被原有认知结构加工改造的过程
B、运用头脑中的知识经验去达成问题解决的过程
C、学员从教员那里获取新知识新技能的过程
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、输入的新知识被原有认知结构加工改造的过程
B、运用头脑中的知识经验去达成问题解决的过程
C、学员从教员那里获取新知识新技能的过程
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