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预派送状态表示货物已经到了最终网点()

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第1题

快件到了派件公司因为超区、无网点原因没有派送,可以先跟收件人协商,建议客户自提;如果收件人不同意自提,登记成超区/无网点,责任公司给发件公司()

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第2题

快递时效类末端延误,网点派送延误的无需跟进至货物签收()

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第3题

派送/自提完成的货物要求客户在网点存根联上签字确认,自提货物签收时,必须在网点存根联上写提货人身份证号码()

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第4题

盲区货物单边100公里以内(含100公里),寄件网点开单派送,派件网点必须无条件派送,若派件网点以各种理由推诿不派送,罚款元/票,派件网点须在网点正常时效顺延一天内派送完毕,否则产生延误由派件网点承担()

A、500元

B、1000元

C、1500元

D、2000元

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第5题

盲区货物:GIS地图匹配为盲区收货地址在距离网点或门店公里以外(盲区以GIS地图为准)加急货:寄件网点要求派件网点在货物正常派送时效之前且需要派送()

A、3公里

B、5公里

C、80公里

D、10公里

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第6题

客户名下只有一张白金卡,客户已经拿卡,但是系统显示未领卡,表示网点也不为其改变领卡状态,也需要销户挽留()

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第7题

所揽收的货物非网络派送范围的,发件网点必须提前告知发件客户,同时与客户确认货物达到后收件客户是否愿意自提;否则,到达后客户不愿自提产生的投诉责任由()承担

A、发件网点

B、派件站点

C、始发分拨

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第8题

关于分批到达货物产生的延误说法正确的是()

A、分批到达快件,派件网点按照交接件数扫描到件即可无需登记问题件

B、分批到达快件,派件网点无需预约客户直接问题件通知发件网点

C、分批到达快件,预约客户要求到齐再送,派件网点问题件及时告知发件网点后,此情况不视为派件延误

D、分批货物发件网点要求派件方先到先送,派件网点须及时预约派送,否则承担50%派送延误责任

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第9题

开箱验货后,若由于快件损坏等异常原因,导致派送不成功,收派员应当在运单备注栏上注明情况,并由客户和收派员共同签字,客户拒绝签字的,收派员应当予以注明,并用JMS系统做留仓原因代码上传,整理、清点货物并加固包装,再交网点操作员做留仓件处理()

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第10题

已经被标记为“最终状态”的PPT,再也不能编辑,除非得到原作者的授权()

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第11题

音尊达分润标准:派送网点()元,派送员()元

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