客户购买安心系列固定期限理财产品起息后，在持有产品期限内可以随时赎回资金（）

在我行购买的增利理财产品一旦起息，不能提前赎回，也不能开具存款证明，不能做抵押、质押等（）

销售人员在为对公理财客户办理理财产品购买手续前，应注意事项，包括（）

理财产品宣传及销售人员产品营销推介时，应真实、全面介绍产品的性质和特征，明确告知是本机构产品还是其他机构产品、保本还是非保本、是否为固定收益产品。不得误导客户购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品，严格落实“双录”要求，做到“卖者尽责”基础上的“买者自负”，切实保护投资者合法权益（）

下列关于协议储蓄的描述，说法的正确是（)
A、协议储蓄为标准期限的外币储蓄产品
B、客户可持绿卡通、外币活期一本通和外币定期一本通的资金购买
C、协议储蓄产品提前赎回需为全额赎回
D、协议储蓄产品和理财产品一样，不得代办

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

客户通过直销银行购买理财产品，首次风险评估需要到柜台进行办理，完成风险评估后可购买（）

“100%保证本金安全的产品，投资于央行票据、银行存款，以及大型优质信托融资项目等，收益可靠，适合没有投资经验的客户，产品期次多。”这是一句话营销银行的()理财产品.

下列关于外币理财产品说法正确的是（)
A、理财产品的认购可以由直系亲属代理
B、理财产品的起息日由浮动收益率规定
C、理财产品的提前赎回是指理财产品的违约赎回
D、理财产品的撤销认购也可以由直系亲属代理

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

非无头汇款超期限（收到报文起息日后2个月）未解付的，原则上应办理退汇（）

接待投诉时，应尽量给业主承诺让其安心，并按约定期限解决,不能解决的，应立即向上级或相关部门反映，并及时跟踪和向客户反馈问题进展的程度，直到问题解决（）

投资经验丰富的个人客户申购理财产品时，可以不进行风险能力评估，直接购买理财产品（）

客户到柜台购买受托理财产品，应先由理财销售从业人员协助客户完成双录（）