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有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔,客户提供的所有票据票面总金额为15000元,此客户可以不提供纸质申请资料()

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第1题

“快e赔”客户微信进行理赔报案并上传申请资料影像的,影像将直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节“影像审核()

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第2题

“快e赔”实务中,对于非免申请资料赔案的情形,客户需提供全部或部分纸质申请资料,在客户提交纸质资料前,若影像资料齐全,理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审()

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第3题

有位客户通过国寿app在线申请长久呵护系列产品的住院医疗费用与津贴理赔,客户提供的所有票据票面总金额为8000元,住院15天,此客户可以不提供纸质申请资料()

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第4题

个人网上银行客户业务包含()

A、账户查询

B、转账汇款

C、理财业务

D、跨行快汇

E、短信签约

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第5题

“信e快贷”业务中()均由客户自助办理。

A、贷款申请

B、合同签订

C、信息采集

D、贷款发放

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第6题

集团业务赔案,客户理赔申请时可不提交保险合同原件()

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第7题

下列属于个人客户证书业务的是()

A、证书申请

B、换发

C、补发

D、冻结

E、个人客户开户

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第8题

股份长期寿险赔案,若可以在核心业务系统内查询到保单信息,且客户认可的,可以不提交保险单原件;但委托领取保险金和保险金权益受让人申请的除外()

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第9题

我方保险理赔三者人伤的项目有哪些()

A、医疗费(需扣除非医保部分)

B、误工费(5天免赔)

C、伤残赔偿金

D、护理费

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第10题

在线票据池电票贴现业务为避免利率和贴现期限变动造成损失,客户要确保贴现申请、合同签约在同一天内完成,系统不支持隔天签约电子合同,如当天未签约电子合同,需撤销贴现申请,再重新进行在线贴现申请()

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第11题

关于个人网银客户的注销操作,下列说法正确的是()

A、个人网银客户须到原受理注册机构申请注销

B、客户应提供本人的有效身份证件原件、已注册账户的原始凭证(如个人福卡),及填写的《网上银行个人客户变更(注销)申请表》

C、受理机构审核通过后,登陆网上银行管理系统,审核申请表中填写的账户是否为已注册账户,无误后进行注销操作

D、操作员进入“个人证书管理”选择“废止证书”,授权员复核无误后授权通过,注销成功

E、打印《网上银行客户服务申请回执》一式两联;加盖操作员、授权员名章及受理机构业务公章,一份交给客户,另一份受理机构留存

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