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相关部门及物业服务中心负责人须在申请人提交装修备案登记申请后1个工作日内审批完毕(不含有关政府部门的审批时间),客服前台在审批完毕后当日将审批结果通知申请人()

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第1题

相关部门及物业服务中心负责人须在申请人提交装修备案登记申请后()工作日内审批完毕(不含有关政府部门的审批时间)

A、3个

B、5个

C、7个

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第2题

下列关于固定资产管理描述错误的是()

A、综合文员负责本物业服务中心固定资产的验收、登记、调拨、盘点及账目管理,负责员工离职时固定资产的回收与清理工作

B、凡是属于公司合格供方供货范畴的固定资产必须在公司合格供方处购置

C、物业服务中心部门负责人对本部门的固定资产的保管和安全使用负责,使用情况及时向物业服务中心经理汇报

D、预算外购置固定资产5万元以上的报董事会审批

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第3题

服务中心收到客户同一问题的再次报修,应立即报告物业工程部门负责人,物业工程 部门负责人须在()

A、8

B、10

C、24

D、48

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第4题

物业服务中心负责人直接负责“二类投诉”的处理,相关部门负责人负责协助()

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第5题

员工发现业主在园区内非正常聚集,须立即将情况报给客服前台,客服前台在收到相关信息钟内向客户服务部负责人汇报。客户服务部负责人收到相关信息后,须在钟内向物业服务中心负责人汇报,并立即前往现场查看情况()

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第6题

业主无权查阅录像,特殊情况需经部门负责人审核、物业服务中心负责人批准后方可查阅,公安机关、检察院、法院因公务需要查阅录像资料时需向物业服务中心提供盖有相关部门公章的工作函,经公司分管领导批准后方可查阅()

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第7题

公司公章及各物业服务中心印章统一由督察部保管,其余部门印章由各部门负责人保管,存放于保险柜里面()

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第8题

冰雪天气时,()应及时安排相关人员或秩序人员协助铲除地面积雪及薄冰,切勿用水冲洗地面,以防止在低温天气下路面结冰

A、物业服务中心负责人

B、秩序经理

C、保洁负责人

D、客服部负责人

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第9题

项目应每年举行一次综合消防演习,参加部门包括各服务中心秩序部、环境部、物业部及工程部的相关人员()

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第10题

执行公务的执法人员因公进入服务区域,相应岗位的秩序维护员应请其(),并立即通知(),负责人接获此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往

A、登记、班长及管家

B、出示证件、班长

C、出示证件并予以登记、部门负责人及物业服务中心负责人

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