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[主观]

家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以通过下面哪些途径解决()

A、与经营者协商解决

B、向消费者协会反映

C、向质量监督部门申述

D、向经营者施压

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更多“家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以通过下面哪些途径解决()A、与经营者协商解决B、向消费者协会反映C、向质量监督部门申述D、向经营者……”相关的问题

第1题

易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的,经营者可以不承担本规定所规定的家用汽车产品三包责任。()

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第2题

经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。()

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第3题

在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起()个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。
A、15
B、20
C、25
D、30

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第4题

在家用汽车产品三包有效期内,消费者书面要求更换、退货的,销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内,作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的,视为故意拖延或者无正当理由拒绝。()

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第5题

所有家用汽车产品都在《三包规定》的调整范围内,但不包括包括家用的新能源汽车。()

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第6题

汽车三包法规定,家用汽车产品三包有效期不低于:()
A、2年5万公里
B、3年6万公里
C、5年10万公里
D、1年2万公里

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第7题

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起()日内或者行驶里程()公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
A、120日/10000KM
B、30日/2000KM
C、60日/3000KM
D、90日/5000KM

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第8题

汽车“三包”是依据()制定。
A、《产品质量法》
B、《消费者权益保护法》
C、《缺陷汽车产品召回管理规定》
D、《合同法》

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第9题

丢失三包凭证或购车发票,但能够证明所购汽车产品在三包期内的,用户可以申请补办()
A、保养手册
B、三包凭证
C、购车发票
D、其他

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第10题

消费者和烟花爆竹零售单位发生消费者权益争议的,可以通过()途径解决。

A、与烟花爆竹零售单位协商和解

B、请求消费者协会调解

C、根据与烟花爆竹零售单位达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

D、向人民法院起诉

E、向有关行政部门申诉

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第11题

药品生产企业应提供包含药品不良反应、用法用量等信息的药品说明书,这一要求体现了药品生产企业应当承担的保护消费者权益的义务(经营者义务)是()
A.接受监督的义务
B.依法收集消费者个人信息的义务
C.履行“三包”的义务
D.保证安全的义务

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