《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号)规定，《铁路行李、包裹损失处理规则》不作为承运人与托运人、收货人划分责任的依据。（)

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)适用于（)旅客和行李、包裹公共运输。
A.中华人民共和国境内的铁路
B.国家铁路和合资铁路
C.国家铁路和地方铁路
D.国家铁路

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)适用于中华人民共和国境内的（)公共运输。
A.旅客
B.铁路旅客和行李、包裹
C.货物
D.特种物资

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行包运输组织工作应根据流量、流向，本着（)和长短途列车分工的原则，有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。
A.始发的行李、中转的包裹，中转的行李、始发的包裹
B.中转的行李、中转的包裹、始发的行李、始发的包裹
C.始发的行李、中转的行李、始发的包裹、中转的包裹
D.中转的行李、始发的行李、中转的包裹、始发的包裹

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（)之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。
A.承运人与旅客
B.承运人与托运人
C.承运人与收货人
D.承运人与旅客、托运人、收货人

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，一名成人旅客携带旅行包的重量为26千克，列车应（)运费。
A.不补收
B.补收1千克四类包裹运费
C.补收6千克四类包裹运费
D.补收10千克四类包裹运费

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，在车内或下车站，对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站的（)运费。
A.品类
B.三类包裹
C.四类包裹
D.二类包裹

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，行李运输中不得夹带的物品是（)。
A.书籍
B.报刊
C.衣服
D.档案材料

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号)规定，视觉信号的基本颜色有（)。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量（)乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。
A.补收
B.的20%补收
C.加倍补收
D.的50%补收

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，人员素质要求，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。（)

铁路通信维护规则中规定，在处理故障时，故障处理人员一定要做到“五清”，及时间清、原因清、地点清、影响范伟清、处理过程清。（)