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供应链管理可提高客户满意度（）

是

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发布时间：2022-11-04

更多“供应链管理可提高客户满意度（）……”相关的问题

第1题

客户价值管理的意义就仅仅在于可以针对性满足客户期望，提高总体满意度（）

是

否

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第2题

企业数字化转型是指企业在数字经济环境下，利用数字化技术和能实现业务的转型、创新和增长。企业数字化转型的措施不包括（)。
A 研究开发新的数字化产品和服务
B 创新客户体验，提高客户满意度
C 重塑供应链和分销链，去中介化
D 按不断增长的数字指标组织生产

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

下列提高客户满意度的方法中正确的是？（)

A、以产品为中心

B、管理客户关系

C、推出更多产品

D、交叉营销

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第4题

下列关于提高邮政客服中心满意度采取的管理措施，说法正确的有（)。

A、加强现场管理

B、增加人员

C、客户结束通话前，引导客户进行满意度评价

D、加强质检力度

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第5题

为客户提供优质卷烟是提高客户满意度的根本。（)

是

否

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第6题

关怀客户、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。（)

是

否

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第7题

企业管理围绕“创优争先，创收增效，提高团队凝聚力，提高客户满意度”为中心。（)

是

否

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第8题

15、55.企业追求的目标就应该是获取顾客满意度,保持客户忠诚度,提高客户保留度（）

是

否

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第9题

为提高客户满意度，凡客户退回的蓄电池只要在质保期内，均可换一台新蓄电池（）

是

否

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第10题

要使客户获得好感，就得向客户做出承诺，只要向客户做出好的承诺，客户满意度就会提高。（)

是

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第11题

一名优秀的客服代表要不断积累足够的专业知识，提升自己的服务水平，提高客户满意度。（)

是

否

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