行车工感觉身体不适时，应及时报告当班调度，及时调换别人（）

是

否

是

否

是

否

A、严格执行无菌操作

B、患者感觉不适时，应减缓冲洗速度

C、压力及冲洗液温度

D、冲洗液须在膀胱内保留15-30分钟

E、冲洗过程中注意观察引流管是否通畅

是

否

A、病区当班护士接到危急值报告后应立即报告经管医师或值班医师，同时报告上级医师

B、如临床医师对危急值结果存在异议，应主动联系相应检壹部门进行重新检查

C、检查科室应随访出现危急值患者的诊治情况，临床科室应在施治后及时进行复查

D、以上都对

A、反馈

B、处理

C、上报班长

D、报告调度

E、报告作业区

A、收费员发现车流量增加，车辆在广场排队临近警戒线时，应立即报告当班班长及监控员

B、当班监控员接报后，立即调整广场摄像头，密切关注广场情况，并通知当班人员最大限度地增开车道，并将情况立即上报值班站长

C、值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告

D、车流量持续增加，现有出口无法满足车辆通行需求时，应及时启用便携式收费设备等进行应急收费

A、客户提出意见和建议时，要虚心接受、积极改进

B、客户不耐烦、埋怨甚至无理取闹时，要克制忍让、顾全大局、谦和礼让、求得理解，提倡委屈服务

C、营业高峰期客户拥挤时，要做到“接一待二顾三”，及时接待下一位客户，对久等的客户要表示歉意

D、在为客户理财时，要做到“三员”，即提供咨询当好理财员、提供方便当好服务员、为客户保密当好机要员

E、当客户身体不适时，要主动上前问候关照，并根据严重程度及时联系医院和其家属

是

否

A、值班调度

B、车间主任

C、安全科长

D、班组负责人